Formation TECHNIQUES DE VENTE : Maîtrisez les différentes étapes de la vente persuasive : apprenez à bien communiquer, à comprendre la situation de votre client et à mener un entretien de vente efficace. / Commerce-Vente-Distribution

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Pour contacter ce centre de formation, veuillez cliquer sur le bouton "Contact" Organisme de formation Polytechnicum de Normandie Lieu de la formation France Entière (105) Dates et durée module de formation en e-learning, accessible 7j/7j, 24h/24H. Niveau en fin de formation Autre / Aucun Formation rémunérée Non Période en entreprise Non Référence Module e-learning de 20 heures.

Description / Contenu Quelles sont les différentes techniques enseignées ? En quoi la vente ne se résume pas à un simple exercice d’application d’une technique mais fait appel également à des compétences en communication et compréhension de l’autre. Le choix de la vente dite « persuasive » repose sur l’idée que vendre, c’est obtenir quelque chose de quelqu’un, et pour y parvenir il est essentiel de comprendre l’autre, de partir de ses attentes et ses besoins pour formuler ensuite une offre (produit ou service) qui lui apporte un réel bénéfice. Capacités visées : A la fin , vous aurez: > une première représentation des différentes approches de la vente qui existent > compris en quoi la vente persuasive est efficace pour obtenir quelque chose de quelqu’un > Vous serez convaincu de l’intérêt de proposer non pas un produit ou un service, mais ce que celui-ci peut rapporter au client, pour onvaincre > Comment faire pour laisser une bonne première impression ; > Comment respecter la bulle de votre interlocuteur ; > Comment se mettre en situation d’écoute active ; > Et comment éviter les pièges des discussions sans but, d’un langage non approprié, des questions qui déstabilisent. >vous aurez compris ce qu’est un besoin client, une motivation >vous serez capable de conduire chacune des phases d’un entretien de vente persuasive : le contact – la découverte du client – le résumé de la situation – la proposition- le renfort des bénéfices et la clôture Objectif Pédagogique L’objectif de ce module est de se former à la vente persuasive. Au-delà de l’aspect technique concernant le déroulement de l’entretien, la préparation d’une argumentation et le traitement d’une objection, nous verrons que pour bien vendre, il faut quelques pré requis : bien communiquer, bien comprendre son client, et adapter sa proposition pour qu’elle corresponde à un bénéfice pour le client. Public concerné Tout public souhaitant développer ses compétences. Ces formations peuvent être prises en charge dans le cadre du DIF notamment. En fin de formation, l'organisme délivre une attestation de suivi de formation, au regard de l'activité pédagogique de l'apprenant. Méthodes Formation en e-learning, tutorée. L'apprenant a accès aux ressources pédagogique pendant 3 mois, 7j/7j, et peut les consulter aussi souvent qu'il le souhaite. Il est accompagné par un tuteur qui répond aux questions (forum ou courrier électronique et est invité à participé à des classes pédagogiques par CHAT.) Coût de la Formation 300 € TTC , durée d'apprentissage 30 heures. Le module reste accessible pendant 3 mois, consultation des ressources pédagogiques illimitée Type de Formation A distance Droit individuel à la formation-DIF Formation en ligne

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