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Formation NEGOCIER EN MILIEU CONFLICTUEL /
Négociation
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| Organisme de formation |
AGISS |
| Lieu de la formation |
Rhône (69) |
| Dates et durée |
2 journées - 1 session par trimestre se renseigner |
| Niveau en fin de formation |
Autre / Aucun |
| Formation rémunérée |
Non |
| Période en entreprise |
Non |
| Référence |
50 |
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- Description / Contenu
LES FACTEURS DE DESTABILISATION Grille d’analyse des situations Les jeux et enjeux des interlocuteurs Identifier les stratégies des interlocuteurs Analyser les rapports de pouvoir
OUTILS DE GESTION DE LA DESTABILISATION Négociation, persuasion… Les différentes situations
LE STRESS Le bon et mauvais stress Des outils simples pour le maîtriser
SITUATIONS DE DEBAT CONTRADICTOIRE « seul à seul » Outils Techniques de négociation Le traitement des objections Le questionnement – la reformulation – la persuasion
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- Objectif Pédagogique
| Connaitre les mécanismes de déstabilisation, acquérir ses tactiques et stratégies d’action |
- Public concerné
| Toutes personnes devant négocier en situations difficiles |
- Méthodes
| théorie plus mise en situation |
- Coût de la Formation
- Type de Formation
Droit individuel à la formation-DIF
Formation action
Formation Inter-entreprise- En centre
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Formation intra-En entreprise
Sur mesure
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