Maintenir ou faire maintenir ? Comprendre la maintenance et ses enjeux Distinguer les différents types de maintenance et leur organisation Les préalables à la sous-traitance Définir une politique de maintenance Pratiquer l’analyse des coûts Se préparer à la sous-traitance Formuler et exprimer fonctionnellement les besoins Elaborer le cahier des charges fonctionnel de la sous-traitance Rechercher les sous-traitants potentiels Sélectionner, évaluer et homologuer le sous-traitant choisi Préparer lancer et dépouiller l'appel d'offre Préparer et mettre en oeuvre le contrat de sous-traitance de maintenance adapté Connaître les différents interlocuteurs et leurs responsabilités Adopter le contrat de résultat ou le contrat de moyens en fonction des critères retenus Appréhender les aspects réglementaires et juridiques généraux Connaître les clauses fondamentales à insérer dans le contrat Rédiger le guide de rédaction des clauses Piloter et suivre sa sous-traitance de maintenance Concevoir des indicateurs et tableaux de bord de suivi Maîtriser l'emploi des indicateurs internes : TRE, TRG, TRS, MTBF… Mettre en place un tableau de bord Pratiquer le contrôle budgétaire Auditer un sous-traitant pour anticiper les litiges Développer et améliorer les relations avec le prestataire Structurer la relation avec le prestataire Créer un plan de progrès du sous-traitant et le déployer Mettre en place des méthodes visant l'amélioration de ses performances : AMDEC, 5S... |