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Formation Le recouvrement des créances clients /
Efficacité Administrative
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| Organisme de formation |
CNF-CE - Centre National de la Formation |
| Lieu de la formation |
France Entière (105) |
| Dates et durée |
Plusieurs fois dans l'année, nous consulter |
| Niveau en fin de formation |
Autre / Aucun |
| Formation rémunérée |
Non |
| Période en entreprise |
Non |
| Référence |
62 |
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- Description / Contenu
Introduction : les grands principes du recouvrement
Le recouvrement amiable
Préparation de la relance
Organiser le service
Choisir et former les acteurs
Cibler les clients
Gérer les priorités
Assurer un suivi rigoureux de la comptabilité client
Traiter les litiges
Le recouvrement proprement dit
Principes d’efficacité du recouvrement
Les outils à utiliser (relance téléphonique, relance courrier, relance mixte)
Le travail du chargé de recouvrement
Le recouvrement contentieux : un échec
Les actions simples
La mise en demeure (MED)
Recouvrement chèque impayé
Recouvrement traite impayée
Les actions judiciaires
L’injonction de payer
Assignation en référé - provision
Assignation au fond
Réflexions sur le contentieux
Le traitement des entreprises en difficultés
Mandat ad oc
Conciliation
Sauvegarde des entreprises
Redressement judiciaire
Liquidation judiciaire
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- Objectif Pédagogique
| Accroître l’efficacité du recouvrement amiable et contentieux
Choisir la procédure la plus adaptée en fonction du rapport coût/espérance de récupération ou coût/montant à recouvrer
Limiter les intervenants extérieurs en rationalisant l’externalisation
Appréhender un langage commun permettant d’optimiser ses connaissances et maîtriser le suivi du bon déroulement d’une procédure
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- Public concerné
- Méthodes
- Coût de la Formation
- Type de Formation
Droit individuel à la formation-DIF
Formation action
Formation Inter-entreprise- En centre
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Formation intra-En entreprise
Sur mesure
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