Connaître les statut et rôles du responsable maintenance Intégrer la maintenance dans l'organisation Appréhender le rôle de la maintenance et de son responsable : . les différents types de maintenance (préventif, curatif, prédictif) . les différents rôles du responsable (gestion des rechanges, les interfaces fournisseurs et sous-traitants, préparation des travaux...) Coordonner les interfaces avec les autres services Gérer les relations avec l'extérieur Ordonner les données d'entrée et de sortie du poste Se situer dans son poste de manager de maintenance Déterminer les compétences requises Mieux se connaître en tant que manager Identifier son style de management Définir clairement ses attentes vis à vis des collaborateurs Animer et motiver l'équipe de maintenance Déléguer des responsabilités et mesurer les progrès Etablir et négocier des contrats avec l'équipe Gérer les compétences pour accroître polyvalence et synergie Entretenir la motivation de son équipe Développer ses capacités d'animation et de leadership Manager les aspects techniques et organisationnels Parvenir à l'expression du vrai besoin et à sa formalisation par un Cahier des Charges Fonctionnel Développer les méthodes appropriées à l'organisation de sa maintenance (SMED, AMDEC, TPM et 5S) Améliorer de façon continue l'organisation de sa maintenance Mettre en place des indicateurs de performance de la maintenance Gérer les relations avec les partenaires externes de la maintenance (contrats de maintenance) Manager les aspects techniques et organisationnels Identifier les facteurs de motivation de son équipe Définir des priorités Déléguer des responsabilités Partager les savoir-faire et faciliter la polyvalence Utiliser des tableaux de bord du progrès continu (TRS, TRG, MTBF…) Intégrer la maintenance dans une approche qualité de service La maintenance moteur de la qualité : . des infrastructures . de l'environnement de travail . des processus de production La relation client/fournisseur interne (RCFI) et les contrats de service en interne Connaître les aides logicielles standard Prendre en compte l'intérêt et le risque d'une GMAO Connaître le panorama des solutions GMAO |
